INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD

Vuestra privacidad.

Actualizado el 19 de octubre de 2026

Esta página explica cómo tratamos la información que compartís con Wedding Bands Mallorca al consultar sobre música para una boda o concertar una cita.

Quién es responsable

La responsable del tratamiento de vuestros datos personales es Sedef Gencoguz, que opera Wedding Bands Mallorca.

Dirección de contacto: 264 Son Net, Puigpunyent, Mallorca, Spain.
Correo electrónico: [email protected].

La información que compartís

Nuestro formulario de contacto solicita vuestro nombre y correo electrónico para poder identificar y responder a la consulta. El formulario también pregunta cómo nos habéis encontrado, para comprender qué canales generan consultas. Opcionalmente podéis indicar la fecha de la boda, el lugar o la zona, el número aproximado de invitados, las preferencias musicales, un teléfono o número de WhatsApp y un mensaje. No necesitáis tener todos los detalles de la boda decididos antes de contactarnos.

Incluid únicamente información relacionada con la consulta. Enviar el formulario no reserva a Maya ni confirma la contratación de una actuación.

Por qué utilizamos vuestros datos

Utilizamos vuestros datos para responder a la consulta, hablar de la música para vuestra celebración y preparar la información o propuesta que solicitéis. En el caso de posibles clientes que solicitan nuestros servicios, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, si se formaliza la reserva, la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

El formulario de contacto está destinado a consultas. No solicita la suscripción a una lista de comunicaciones comerciales.

Conservación del formulario y envío de correos

Nuestro sitio web utiliza WordPress y Gravity Forms. Los datos enviados mediante el formulario se guardan en WordPress y se envía una notificación a [email protected] a través de FluentSMTP y Hostinger Mail. El formulario está configurado para no guardar vuestra dirección IP junto con los datos enviados.

Los servicios de alojamiento y correo electrónico tratan la información necesaria para entregar y gestionar vuestra consulta. Hostinger publica sus condiciones de tratamiento y la información sobre sus proveedores en su Acuerdo de Tratamiento de Datos y política de privacidad.

Reservas de consultas

El botón de consulta gratuita abre una página independiente de Zoho Bookings. La información que introduzcáis allí se utiliza para programar la conversación y enviar mensajes relacionados con la cita. Leed la información del servicio de reservas antes de enviar vuestros datos.

Zoho explica cómo trata los datos del servicio en su política de privacidad y sección de preguntas y respuestas sobre privacidad. Como alternativa, podéis utilizar nuestro formulario de contacto o escribirnos directamente por correo electrónico.

Tratamiento internacional

Nuestros proveedores operan a escala internacional. Las condiciones de tratamiento publicadas por Hostinger describen las Cláusulas Contractuales Tipo para las transferencias pertinentes fuera del Espacio Económico Europeo. La política publicada por Zoho describe el tratamiento internacional y las garantías contractuales; sus preguntas frecuentes sobre los servicios de la UE explican que puede haber acceso de soporte desde fuera de la UE. Contactad con nosotros para obtener información sobre las garantías aplicables a vuestra consulta o cita.

Durante cuánto tiempo se conserva la información

Los registros del formulario de contacto están programados para trasladarse a la Papelera después de 365 días. Esta tarea se ejecuta mediante el mantenimiento programado del sitio web, por lo que el traslado puede producirse después de que el registro alcance esa antigüedad. Mover un registro a la Papelera no lo elimina de forma definitiva e inmediata.

Esta configuración del formulario no elimina automáticamente los correos de notificación, los registros de las citas ni las copias de seguridad. La correspondencia de una consulta se necesita mientras respondemos a vuestra solicitud y al seguimiento que nos pidáis. Cuando se formaliza una reserva, también puede ser necesario conservar los registros pertinentes para gestionarla, cumplir las obligaciones de conservación aplicables o atender una controversia o reclamación legal real. Estas finalidades determinan si sigue siendo necesario conservar un registro; no justifican guardar información ajena a ellas de manera indefinida.

Para consultar qué información conservamos sobre vosotros o solicitar la supresión de datos que ya no sean necesarios, escribid a [email protected].

Google reCAPTCHA

Utilizamos Google reCAPTCHA v3 para evaluar las interacciones y reducir el spam automatizado. Cuando se ejecuta, Google recibe datos técnicos y de interacción, que pueden incluir vuestra dirección IP e información del navegador o del dispositivo. Nuestras entradas de consulta de Gravity Forms no guardan direcciones IP; esta configuración no impide que Google las trate para reCAPTCHA.

Podéis consultar la Política de Privacidad y las Condiciones del Servicio de Google para conocer su servicio.

Etiquetas de Google en el sitio web

Google Analytics está conectado a través de Site Kit para ayudarnos a comprender las visitas y el uso del sitio web. Este sitio incluye la etiqueta de Google y Google Tag Manager. La carga de estos componentes implica solicitudes a Google que pueden comunicar información técnica, como vuestra dirección IP, datos del navegador e información sobre la solicitud o la página de procedencia. La etiqueta de Google puede admitir servicios de medición; la información recopilada y las cookies utilizadas dependen de los servicios habilitados y de su configuración.

Cuando la medición opcional utiliza cookies o un almacenamiento similar en el dispositivo, nos basamos en vuestro consentimiento. Podéis aceptar o rechazar las categorías opcionales y revisar vuestra decisión mediante Configuración de cookies en el pie de página. El sitio utiliza el modo de consentimiento de Google para comunicar esas decisiones; esto puede seguir permitiendo solicitudes sin cookies, en lugar de impedir todas las conexiones con Google.

Google explica su tratamiento de datos en su Política de Privacidad, su información sobre sitios web que utilizan servicios de Google, y su información de privacidad de Tag Manager.

Cookies

Utilizamos CookieYes para ofrecer controles de preferencias de cookies y alojamos las fuentes del sitio web de forma local. Consultad nuestra Información sobre Cookies para conocer las opciones disponibles y los detalles verificados de las cookies.

Vuestros derechos

Según las circunstancias, podéis solicitar el acceso a vuestros datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento o una copia en formato portable. Podéis oponeros al tratamiento cuando proceda ese derecho. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podéis retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Enviad las solicitudes a [email protected]. También tenéis derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Gestión de consultas con HubSpot

Utilizamos HubSpot para recibir y organizar las consultas enviadas desde nuestra web. La información enviada a HubSpot incluye vuestro nombre y correo electrónico y, cuando los facilitáis, el tipo y la fecha del evento, el lugar o la zona, el número aproximado de invitados, vuestras preferencias musicales, el teléfono o número de WhatsApp, vuestro mensaje y vuestra respuesta sobre cómo nos habéis encontrado. Utilizamos estos datos para responder a vuestra consulta y hablar de los preparativos de vuestro evento. La correspondencia por correo electrónico relacionada con vuestra consulta también puede registrarse en HubSpot. Enviar una consulta no os suscribe a correos de marketing.

El traslado automático a la papelera después de 365 días se aplica a las entradas de formularios guardadas en WordPress. No elimina automáticamente las copias conservadas en HubSpot ni en nuestro buzón de correo.

Encontraréis más información en el Acuerdo para el tratamiento de datos y la Política de privacidad de HubSpot. Para ejercer los derechos descritos en esta política, escribid a [email protected].

VUESTRA FECHA. VUESTRO LUGAR. VUESTRA BANDA SONORA.

Planifiquemos la música de vuestra boda.

Contadnos vuestra fecha, lugar e ideas musicales. Maya canta en todas las bodas, con los músicos acompañantes acordados para vuestra celebración.

¿Preferís hablar? Reservad una consulta gratuita con Maya. Robert Horsfall puede participar.

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Utilizamos los datos que enviáis para responder a vuestra consulta. Información de privacidad.

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